Meniaci sa kontext ekonomiky a trhu práce v oblasti služieb po Covid 19 zvýšil naliehavosť toho, aby sociálni partneri stimulovali vzájomné učenie sa s cieľom nájsť vhodné riešenia v členských štátoch EÚ a na úrovni EÚ, aby sa zabezpečilo zlepšenie vyjednávania a pokrytia vyjednávania. V reakcii na to je cieľom projektu BARSERVICE poskytnúť hĺbkovú analýzu pracovných vzťahov v sektore služieb z rôznych hľadísk s cieľom rozlíšiť výzvy a príležitosti a poskytnúť užitočné politické odporúčania a nástroje pre sociálnych a politických aktérov v súvislosti so štrukturálnou transformáciou európskych krajín a rastúcim prechodom od výroby k sektoru služieb, zhoršením pracovných podmienok, ktoré je obzvlášť výrazné v terciárnom sektore, a to z hľadiska nízkych miezd, nestabilných pracovných miest a rodovej segregácie, ako aj nedostatku primeraného priestoru a priestoru na intervenciu pre kolektívne vyjednávanie a pracovné vzťahy. Dôležitý aspekt sa týka aj odhalenia pravdepodobnosti a výskytu nelegálnej práce a stratégií na jej zmiernenie a podporu deklarovanej práce prostredníctvom dôstojných pracovných podmienok a kolektívneho vyjednávania.

S cieľom podporiť budovanie kapacít pre kolektívne vyjednávanie v sektore služieb sa BARSERVICE snaží pochopiť postupy vyjednávania, výzvy a príležitosti pre inteligentné vyjednávanie v službách v 9 krajinách (6 členských štátov EÚ a 3 kandidátske krajiny, prevažne v južnej a východnej Európe). Služby predstavujú dôležitý pilier európskeho hospodárstva, ale o vyjednávaní v nich sa vie len málo. Meniaci sa hospodársky kontext a kontext trhu práce po Covid 19 zvýšil naliehavosť rozšíriť poznatky a stimulovať vzájomné učenie sa výskumu a sociálneho dialógu, čo odráža priority smernice EK o primeraných minimálnych mzdách.

BARSERVICE mapuje postupy vyjednávania, štruktúru a mocenské vzťahy medzi odbormi a zamestnávateľmi, účinné pokrytie kolektívnymi zmluvami, obsah kolektívnych zmlúv a stratégie na odhalenie a zníženie nelegálnej práce v službách. Zistenia priamo informujú o iniciatívach budovania kapacít sociálnych partnerov, vzájomnej výmene, spolutvorbe a interaktívnom vzdelávaní sociálnych partnerov v tých členských štátoch a kandidátskych krajinách, v ktorých sa vyjednáva v službách, a v tých, v ktorých je potrebné vyjednávanie v službách zlepšiť a posilniť.

BARSERVICE sa zameriava na štyri pododvetvia: sociálnu starostlivosť, obchod, bankovníctvo a polygrafiu. Identifikuje hlavné výzvy, ktorým toto odvetvie čelí na svojej trajektórii inteligentného vyjednávania v dôsledku: i) štrukturálnej transformácie európskych ekonomík a významu sektora služieb; ii) zhoršovania pracovných podmienok v službách z hľadiska nízkych miezd, nestabilných pracovných miest a rodovej segregácie; iii) nedostatku primeraného priestoru a možností intervencie pre kolektívne vyjednávanie. Doplnkovým aspektom projektu je odhaľovanie nelegálnej práce a stratégií na jej zmiernenie prostredníctvom dôstojných pracovných podmienok a kolektívneho vyjednávania.